Las habilidades del Community Manager

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Con este post, quiero hacer una recopilación de habilidades del Community Manager que ayudan a que su trabajo tenga éxito, aunque no todo depende de las habilidades de Community Manager.

Si realizas una búsqueda de cursos de blogger, community manager y social media es muy probable que te pierdas entre tantos cursos, másters, etc. La formación en Social Media es muy reciente y no existe ninguna carrera que garantice que el alumno ha superado numerosas pruebas y está preparado para ejercer su labor.

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Aún así, en todo puesto de trabajo existen numerosas aptitudes y habilidades personales que facilitan el trabajo, capacidad de esfuerzo, integración, trabajo en equipo…, pues en el puesto de Community Manager también existen algunas aptitudes que ayudan al CM en su puesto de trabajo y también ayudan a los headhunters a conseguir al CM adecuado, éstas son:

APTITUDES TÉCNICAS

  • Conocimiento del sector.
  • Conocimientos de marketing y publicidad.
  • Muy buena redacción.
  • Un poco “geek”.
  • Creatividad.
  • Si se puede experiencia.

HABILIDADES SOCIALES

  • Buen conversador.
  • Resolutivo.
  • Agitador.
  • Empático.
  • Asertivo.
  • Saber gestionar el trabajo en equipo.
  • Moderador.

Perooo….. ¡si son un montón!

Tengo la certeza de que todas las habilidades se pueden mejorar con cierto entrenamiento y ejercicios, otras en cambio, están inscritas en el ADN de la persona.

Recuerda que la clave ante tantas habilidades y requisitos no es ser el mejor agitador, o el mejor creativo, se trata de ser bueno en todas y destacar un poco en alguna.

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