Archivo de la categoría: Gestión de personas

¡¡Conseguido!! Ya tengo nuevo blog

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Bueno, pues ya estoy de enhorabuena. Sin prisa, pero sin pausa ya tengo mi nuevo blog mucho más personal y visual en www.luisgarcianavas.com

He conseguido importar gran parte del contenido de éste blog que he considerado importante y acorde al estilo del nuevo blog. Es pero tener, como mínimo, las satisfacciones de este blog. El nuevo espacio, cuenta con varias secciones en donde disecciono mis habilidades y actitudes.

Nuevo BlogOs animo a visitarlo, y comentar los post que seguro que te ayudan a comprender el mundo de las redes sociales y el marketing online. Os podéis suscribir aquí.

Por último, quiero agradecer a todos los suscriptores vuestra atención, y os animo a suscribiros al nuevo blog.

 

EL “CurriGIF” una vuelta más de tuerca a mi CV

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Bueno pues, otra semana más de mi búsqueda implacable de empleo y, otra idea más. Después de “Currifacebook” y el “CV Creativo”, pensé en darle otra vuelta más a mi CV aprovechando unas prácticas del Curso de Competencias Tecnológicas de la UNED.

El ejercicio consistía en poner en práctica nuestros conocimientos sobre Photoshop, y utilizando nuestra creatividad realizar un GIF útil para mostrarlo en una web. Dada mi situación laboral, rápidamente pensé en hacerlo sobre mi CV, así tendría un CV muy diferente y más entretenido.

Utilizando Photoshop, varias capas, algunos ajustes y basándome en el “CV Creativo” conseguí éste resultado:

 

CV Luis Israel

Espero que me traiga suerte, y si podéis compartirlo, muuuucho mejorrr !!!!

Comunicación verbal

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La intensidad, forma, ritmo…de tu comunicación verbal, en la mayoría de los casos es clave para el éxito profesional o personal, tan sólo tienes 30 segundos para causar buena impresión. En mi caso, la comunicación verbal y no verbal ha sido clave para la superación profesional de algunas barreras.

La aceptación de hábitos verbales y no verbales con la finalidad de conseguir objetivos es aconsejable y yo diría que imprescindible. Dotarse de habilidades tales como, hablar en público, captar la atención… deberían ser asignaturas en todas las carreras universitarias.

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Os voy a dejar con algunos consejos que explica Dan Schawbel en su libro “YO 2.0” :

  • Pon atención: si prestas atención a tu audiencia te darás cuenta de sus preferencias, tono que debes usar, etc…
  • Controla el ritmo: por ejemplo, si haces preguntas, dales tiempo a que piensen en la respusta.
  • Haz preguntas: tanto si eres tu el que estás hablando como si es tu jefe. En muchas ocasiones tenemos pavor a lanzar una pregunta por miedo al ridículo, ten en cuenta esto, “nadie lo sabe todo”.
  • Cuida el tono de tu voz:  Subir y bajar el tono el palabras clave despierta siempre el interés de la audiencia. Un tono monótono se traduce en aburrimiento.
  • Adecua tu vocabulario al de la audiencia: si vas a hacer una entrevista a una clínica dental, deberás aprender la jerga de ese sector.
  • Ten muy en cuenta el lenguaje corporal: Sus expresiones en la cara y sus movimientos de manos te pueden alertar del grado de aburrimiento que tienen, si te está entendiendo o no, si está de acuerdo en lo que estás diciendo…

Puedes creer que son demasiadas cosas para poder controlarlas todas, pero te aseguro que con práctica se dominan y se superan.

Empresa, liderazgo y “auctoritas”

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Esta semana dedico este post a la empresa y el liderazgo. No hubiera sido capaz de indagar y explicar con precisón el liderazgo sin la colaboración, talento y entusiasmo de Miguel Fernandez Benavides, el cual hace unas semanas se puso en contacto conmigo para colaborar juntos en este post, he aprendido mucho de esta “práctica”.
¡¡ Muchas gracias !!
En los últimos tiempos, mucho se ha escrito y hablado -en miles de libros, artículos y conferencias- acerca del término liderazgo. Aunque toda definición suele estar condenada al fracaso, el liderazgo al que aquí nos vamos a referir no es más que el conjunto de habilidades que permiten a una persona influir de manera decisiva en la conducta de los demás miembros del equipo. Valiéndose de este poder de influencia, el líder tendría en su mano las herramientas necesarias para dirigir la acción del grupo hacia la consecución de los objetivos y metas comunes.

A primera vista, esta temática parece haberse puesto de moda recientemente, más aún en nuestro país donde tradicionalmente ha regido la cultura del “ordeno y mando”. Sin embargo, si miras atrás puedes comprobar que los juristas de la Antigua Roma ya tuvieron ocasión de teorizar acerca del liderazgo.Probablemente, la diferenciación entre potestas yauctoritas es el primer paso a la hora de entender cuáles son esas habilidades que cualquiera de nosotros puede desarrollar para convertirse en un verdadero líder.

Con el término potestasse referían al poder que la norma concedía a un determinado miembro del grupo, y que le situaba en un rango o cargo dentro del escalafón político o social.Por su parte, el término auctoritas era empleado para referirse al respeto y admiración que uno de los miembros del grupo infundía en los demás, en consideración a su experiencia, conocimientos, buen hacer, valores, habilidades, o cualesquiera otras cualidades apreciadas por sus semejantes.

Vayamos ahora al siglo XXI. Si miras a tu alrededor, en tu entorno laboral o de amistad, aún existe la distinción entre potestas y auctoritas.

Desde la perspectiva de la organización de una empresa, la potestas no es más que el poder o conjunto de poderes conferido al directivo de acuerdo con su posicionamiento en la jerarquía de la compañía. Así, el líder investido de potestas es obedecido por los demás en su calidad de jefe o responsable de un determinado área de acuerdo con las normas de la empresa.
En contraposición, posee auctoritas aquel que es respetado entre sus compañeros, y cuya opinión es tenida en cuenta a la hora de tomar decisiones, con total independencia del cargo que ostente y de los poderes inherentes al mismo.
Muchas son las aptitudes y habilidades que puede poseer un líder, algunas de ellas pueden ser intrínsecas, pero os aseguro que la mayoría pueden ser aprendidas y desarrolladas. Te propongo una actividad. Piensa en tu jefe o en alguno de tus amigos y describe 4 o 5 habilidades que sobresalgan de su personalidad.
¿Ya las tienes?
Pues ahora si comparas esas habilidades con estas otras averiguarás si tu jefe es líder o solamente le sigues porque está jerárquicamente por encima de ti:
  • Humildad: es una aptitud difícil de encontrar pero muy fácil de ver, aunque hay una clave, se debe ser humilde tanto en el fracaso como en el éxito.
  • Trabajo en equipo: incluso cuando la competencia es feroz y no tenemos margen de error, podemos ganar la confianza de un enemigo ayudándolo sin pedir algo a cambio. Como seres humanos, cuando recibimos ayuda desinteresada, nos queda un sentimiento de querer devolver esa ayuda cuando puedamos.
  • Talento: cualidad clave. Si miramos dentro de nosotros, todos tenemos algún tipo de talento, sabemos escribir muy bien, jugar al fútbol, nos escuchan cuando hablamos… Debes volver la mirada hacia ti mismo, descubrir tu talento y perfeccionarlo. Pero acuérdate de estas habilidades y perfecciónalas, pues el talento no es más que una habilidad llevada a su máximo.
  • Escucha activa: Al estar hablando con otro ¿cuántas veces has tenido la sensación de que no te están escuchando? ….. ¡¡ Pues no hagas tú lo mismo !! Céntrate en tu interlocutor, fija las miradas, déjale terminar sus frases, no le cortes y sonríe.
  • Motivación: es una de las habilidades clave en la búsqueda del liderazgo y en el trabajo en equipo. Debes ser capaz de motivarte a ti mismo y la clave, motivar a tus compañeros.
  • Tener claro el objetivo: imaginaros a los grandes exploradores, Admunsen, Edmund Hillary…, todos ellos tenían un denominador común, tenían un objetivo en mente. Si actúas como “guía” con tu equipo de trabajo y compañeros, debes tener muy claro cual es tu objetivo y trasladarlo a tu equipo para que todos reméis en la misma dirección.
Y englobando a todas estas habilidades:
  • Sé un ejemplo de lo que dices: practica lo que le exiges o aconsejas a los demás, ¿cómo puede prohibir un padre a su hijo que fume, si él mismo fuma? ¿cómo puede imponer un gobierno austeridad a los ciudadanos cuando no aplica recetas similares para los suyos?
Todo ese conjunto de habilidades tiene un único objetivo, que tus compañeros sigan tus consejos, obedezcan tus indicaciones y no lo hagan porque jerárquicamente estás por encima, sino porque eres humilde, les ayudas desinteresadamente, tienes talento, escuchas sus problemas y eres un ejemplo.

La ventana de Johari

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Si decides o no incorporarte a las redes sociales, siempre tendrás la duda de qué hacer público o qué no. Indiferentemente de lo que decidas siempre tendrás parte de tu personalidad, experiencia y actitudes en un lugar guardadas, es tu decisión sacarlas.

La ventana de Johari es una herramienta  de psicología cognitiva creada por los psicólogos Josepth Luft y Harry Ingham con el objetivo de ilustrar las interacciones humanas.

Esta teoría se articula mediante el concepto de espacio interpersonal, que está dividido en cuatro áreas, cuadrantes, definidas por la información que se transmite.

Estos cuatro cuadrántes son:

Abierto o libre: 1.- Lo que yo sé de mí. 2.- Lo que los demás saben de mí.

Oculto 1.- Lo que yo sé de mí. 2.- Lo que los demás no saben de mí.

Ciego 1.- Lo que yo no sé de mí. 2.- Lo que los demás saben de mí.

Desconocido, perdido y oscuro 1.- Lo que yo no sé de mí. 2.- Lo que los demás no saben de mí.

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Charles Handy llama a este concepto la casa de cuatro habitaciones de Johari.La primera habitación es la parte de nosotros mismos que los demás también ven. La número dos lo que los otros perciben pero nosotros no. La tercera es la parte más misteriosa del subconsciente o del inconsciente que ni el sujeto ni su entorno logran percibir y la última habitación es el espacio personal privado.

Según la teoría, la persona en la cual predomine el cuadrante abierto, funciona en forma más armónica y más sana, pues se muestra tal cual es, se conoce a sí misma y no vive con miedo a que los demás lo conozcan.

Es hora de coger papel y lápiz y descubrir tu ventana de Johari.

Técnica del sandwich

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Seguro que muchas veces te has encontrado ante la necesidad de influir sobre alguna decisión que te afecte, pedir un favor o información y no sepas muy bien como decirlo, por ejemplo, si encuentras trabajo y no sabes muy bien como abordar el tema del sueldo, condiciones, etc…

Puedes ir en plan “kamikaze”, planteando tus dudas sin tapujos, aunque no lo recomiendo debido a la tensión que puedes llegar a desprender de tu actitud.

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¿Qué es la técnica del sandwich?

  • Primera rebanada: resalta algo positivo de tu interlocutor, por ejemplo, puedes darle la razón, o recalcar lo mucho que le gusta su empresa o el puesto de trabajo.
  • Carne:  aquí se introduce el propósito de la conversación, por ejemplo se da la mala noticia, se pregunta ¿cual va a ser mi sueldo?…
  • Segunda rebanada: otra vez se elogia al interlocutor, así, de esta forma, se queda con un buen sabor de boca al final.

Ésta técnica tiene una clave para que funcione casi en el 100% de los casos, se trata de una característica puramente humana, a las personas les gusta que le elogien y bajan la guardia cuando se les elogia, así de simples somos.

Es una técnica muy utilizada en televisión, se utiliza masivamente en los  programas en donde se entrevistan invitados, muchos vendedores también la utilizan.

Otro ámbito para utilizarla es por carta o por email, cuando buscas empleo, muchas veces necesitas redactar una carta de presentación o algo similar, pues bien, además de tener la carta correctamente estructurada en introducción, cuerpo y conclusión, puedes utilizar esta  técnica que seguro que a largo plazo te dará buenos resultamos y obtendrás la información que necesites o influirás en las decisiones que te incumban

Pon en práctica esta técnica, al principio te costará, necesitarás creatividad  e imaginación, pero una vez te acostumbres, verás que fácil es.

Las 20 preguntas de tu entrevista

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Como muchos otros españoles, estoy en búsqueda de trabajo, una tarea que en estos momentos es laboriosa, constante, a veces desesperante y que debe ser un trabajo en si misma. Si además tienes una poca de suerte, todo este trabajo desemboca en una entrevista personal, el momento clave.

 

 

 

Os voy a decir un secreto, la peor estrategia a la hora de ir a una entrevista es, no tener estrategia, os indico 20 preguntas que os harán en la entrevista:

  1. ¿Qué lo motivó a interesarse por este trabajo?
  2. ¿Cómo describiría a su anterior jefe inmediato?
  3. ¿Cuál es su objetivo de carrera a largo plazo?
  4. ¿Qué tareas encuentra interesantes?
  5. Comente una circunstancia en donde haya tenido que defender su punto de vista.
  6. ¿Ha tenido que vender alguna idea a sus compañeros?¿Cómo lo hizo?
  7. Describa la relación más difícil que haya tenido con un compañero.¿Qué hizo para mejorarla?
  8. Describa un proyecto que haya sido iniciado por usted ¿Qué hizo usted?¿Cuál fué el resultado?
  9. Describa dos mejoras que ha hecho en los últimos 6 meses.
  10. Describa una situación en la que se enfrentó a los problemas y manejó el estrés.
  11. ¿Qué pasos da usted para abordar un problema y dar solución?
  12. ¿Cómo se siente en el trabajo en equipo? ¿Cómo los motiva?
  13. ¿Cuáles son las tres primeras cosas que hace cuando se levanta por la mañana?
  14. ¿Cuál es su filosofía general a la hora de dirigir?
  15. ¿A qué dedica la mayoría de su tiempo?
  16. ¿Qué sabe de nuestra empresa?
  17. Relate una situación en la que tuvo que hacer una presentación en grupo.
  18. ¿Qué metas a logrado?¿Cómo las consiguió?
  19. ¿Ha tenido algún fracaso?¿Cuál fue la causa?
  20. Describa dos mejoras que haya hecho usted para mejorar el trabajo.

Y éstas son solo algunas, obviamente, te preguntarán sobre tu currículum, así que no mientas en él o te pillarán. Espero que te ayude.

¿Te han hecho alguna más?